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2010年3月30日 星期二

Google Adwords再行銷功能,提高投資報酬率

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什麽是再行銷?

再行銷是按照喜好顯示廣告的其中一種功能。透過再行銷的方式,您可以觸及曾經造訪您網站的使用者,並根據他們的個人喜好調整廣告訊息,然後在使用者瀏覽 Google 內容聯播網網站時向他們顯示這些訊息。

假設您是一位線上零售商,專門銷售印表機和電視。您可以對逛過電視區的使用者顯示電視相關廣告,還可以進行交叉銷售、向上銷售,並且促銷像是立體聲系統、DVD 播放器等相關產品。

再行銷的運作原理如下:您必須在網站上想要宣傳的某類網頁中加入一段程式碼 (再行銷標記)。比方說,您可以在所有銷售電視的網頁上加入「電視」專用的標記,隨後瀏覽這些網頁的所有訪客就會看到電視相關廣告。

哪些人適合使用再行銷?

不論廣告活動有什麼重點 (品牌宣傳、精準成效等)、採用哪一種廣告格式,再行銷工具都能為各類型的廣告客戶提高投資報酬率。

搜尋聯播網廣告客戶可使用再行銷來整合廣告活動策略。透過搜尋聯播網廣告提高網站流量後,您便可以透過 Google 內容聯播網的網站對曾經瀏覽您網站的使用者顯示量身訂做的廣告,對他們進行再行銷。

您可能已經注意到,使用關鍵字廣告活動搭配再行銷,可以提升廣告活動的整體轉換成效。比方說,如果您過去因轉換成效不佳而停用某些關鍵字,現在就可以使用這些關鍵字來提高網站流量,然後對使用者進行再行銷,從而獲取更多轉換。

無論您的目標是提升網站銷售量、增加註冊人數,還是提高品牌知名度,您都可以在策略中運用再行銷來提高廣告活動的成效。

Google 的再行銷功能有什麼優點?

Google 提供簡便、可自訂且靈活的再行銷功能,讓您的廣告活動發揮最大的效益。以下是使用 Google 再行銷功能的好處:

使用簡便:您可以使用目標對象分頁來建立並管理再行銷名單。

自訂目標對象您可以透過多種靈活的方式來自訂再行銷名單。比如說,您可以接觸使用購物車卻沒有完成交易的使用者,藉此找出「中途放棄購買的人」。進一步瞭解目標對象策略。

接觸的深度和廣度:您可以每天、每週或每月多次觸及大量的使用者。由於 Google 內容聯播網的陣容龐大,您名單上的使用者瀏覽這些網站時,您有更多機會向他們傳達訊息。進一步瞭解如何進行最佳化來擴大觸及範圍並提高觸及量。

輕鬆設定理想出價:透過 Google 的競價系統,您可以輕鬆設定理想出價,達成應有的投資報酬率。無論是使用千次曝光出價或單次點擊出價,您都可以自由進行調整,配合廣告活動的目標來提高或降低。

指定目標組合:您可以外加更多指定條件,像是地裡位置或刊登位置。舉例來說,如果您只想觸及某個地區或特定網站的使用者,便可以透過指定目標組合來完成。

輕鬆製作廣告:您可以使用文字廣告格式輕鬆製作出各種廣告訊息,也可以使用展示型廣告製作工具免費製作橫幅廣告。然後,再針對自己定義的每一份再行銷名單撰寫專屬的訊息。

查看廣告的顯示位置:您可以查看所有顯示過您廣告的網站,然後根據網站成效調整出價,或是只在成效最佳的網站刊登。


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2010年3月26日 星期五

關於谷歌中國的最新聲明

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2010年3月23日

David Drummond, SVP, Corporate Development and Chief Legal Officer

今年1月12日,我們在本博客上宣布,谷歌及另外二十餘家美國公司受到了來自中國的,複雜的網絡攻擊,在對這些攻擊進行深入調查的過程中,通過我們所收集到的證據表明,幾十個與中國有關的人權人士的Gmail的帳號定期受到第三方的侵入,而這大部分侵入是通過安裝在他們電腦上的釣魚軟件或惡意軟件進行的。這些攻擊以及它們所暴露的網絡審查問題,加上去年以來中國進一步限制網絡言論自由,包括對臉譜,嘰嘰喳喳,YouTube以及文件和谷歌的Blogger等網站的持續屏蔽,使我們做出結論:我們不能繼續在Google.cn搜索結果上進行自我審查。

從今天早上開始,我們已停止了在Google.cn搜索服務上的自我審查,包括谷歌搜索(網頁搜索),谷歌新聞(資訊搜索)和谷歌圖片(圖片搜索)。訪問 Google.cn的用戶從現在開始將被指向Google.com.hk,在這個域名上,我們將提供未經審查的簡體中文搜索結果,這些為中國大陸用戶設計的服務將通過我們在香港的服務器實現。香港地區的用戶還將繼續通過 Google.com.hk獲得跟現在一樣的,未經審查的繁體中文搜索服務。在我們進行遷移的過程中,由於香港服務器負荷的增加以及這些變化的複雜程度,用戶可能會發現搜索速度變慢,或發現某些產品暫時不能訪問。

實施我們做出的在Google.cn上停止審查搜索結果的承諾是一個十分艱難的過程。我們希望全球盡可能多的用戶都能訪問到我們的服務,包括在中國大陸的用戶。中國政府在與我們討論的過程中已經十分明確地表示,自我審查是一個不可談判的法律要求。為此,我們相信,一個解決我們所面臨挑戰的可行方案是在Google.com.hk上提供未經審查的簡體中文搜索結果 - 它完全符合法律要求,同時也有助於提高中國大陸用戶對信息的訪問。我們十分希望中國政府尊重我們的這一決定,儘管我們知道,用戶對谷歌服務的訪問有可能隨時被阻止。為此,我們將密切監測網址訪問問題,並製作了一個新頁面,用戶可以實時地了解到在中國哪些谷歌服務是可用的。

至於谷歌的廣泛的業務運營,我們計劃繼續在中國的研發工作,並將保留銷售團隊,然而銷售團隊的規模顯然部分取決於中國大陸用戶能否訪問 Google.com.hk。最後,我們要清楚表明:所有這些決定都是由美國的管理團隊做出和實施的,沒有任何一位中國員工能夠,或者應該為這些決定負責。自我們在1月份發布博客以來,儘管面臨著眾多的不確定性和困難,他們仍然堅守在工作崗位,專注於服務我們的中國用戶和客戶。我們為擁有這樣的員工感到深深的驕傲。



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2010年3月5日 星期五

Google行動手機廣告,搶商機要快

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Google的隨點即撥(click-to-call)行動廣告,讓使用者在手機搜尋在地的商業服務時,只要點選廣告上列出的電話便能與店家聯繫。

Google手機廣告示意圖

也可以選擇手機使用者點選廣告後,連結到行動網頁,或者指定手機服務商的聯播網,例如中華電信、台灣大哥大、遠傳電信

Google手機廣告設定選項

手機使用者所看到的廣告或是電話號碼都可根據使用者位置呈現,因此,如果使用者所查詢的商店或餐廳有許多分店,在執行定位功能後,顯示的是離所在位置最近的店家;使用者亦可在查詢字串中加入其他城市以找到其他區域的店家資訊。

隨著手機普及、網路無所不在、智慧型手機的成熟,「手機」可能成為報紙、廣播、電視及網路之後的第五媒體。手機加上雲端運算、網路搜尋引擎,各種衍生性的服務都是錢潮,誰能掌握手機媒體,就能成為新興媒體經濟贏家。

此外,網路搜尋引擎和Web 3.0平台的應用,可提高人們運用手機及網路的興趣,下載閱讀和上傳分享,還可以做生意賺錢,例如有不少創新商機和成功企業如youtube、facebook、twitter、plurk等。

不過看看身邊的人,有在用手機瀏覽網頁的人,甚至直接在手機上購買或詢價的人目前並不多,我自己實際實驗的結果,目前數據也不多;不過最近新聞也提到:《掌握手機媒體,新經濟贏家 / 中時電子報》,商機原本就是先進場的人撈最多,如果您覺得您的產品屬性很適合用手機廣告,那就不要錯過或遲到,以免向隅。


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2010年3月2日 星期二

Gmail 中廣告的運作方式

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Gmail 是目前網路上風評很好的信箱,除了擁有超大容量之外(目前有7GB),還有很好的防堵垃圾信機制(這才是重點)。隨著Gmail的普及,我們常在Gmail中看到贊助商連結的廣告版位,出現一些與郵件內容相關的廣告,對於長時間使用e-mail的一些商務、採購、線上銷售人員,可想而見Gmail廣告效益:

GMail廣告

Gmail 中廣告的運作方式

Gmail 郵件旁的廣告呈現方式,與 Google 搜尋結果旁的廣告,以及您在網路上內容網頁中看到廣告十分類似。我們主要是想為 Gmail 使用者提供他們感興趣而且又真正實用的廣告。

Gmail 中的廣告完全為自動化放送,絕非透過人工閱讀郵件的方式,來鎖定廣告以及相關資訊。Gmail 也使用此自動掃描技術,提供垃圾郵件篩選以及拼字檢查的功能;其他許多電子郵件服務也是如此。Gmail 採用的內容關聯廣告技術與 AdSense 計劃相同,都是由 Google 的電腦挑選相關的廣告並呈現在使用者的面前。

2010 年 1 月 20 日的更新

以往,郵件旁的廣告取決於該郵件的內容。舉例來說,如果您正在查看芝加哥某旅館的訂房確認電子郵件,此時郵件旁邊可能會顯示與芝加哥旅行相關的班機、餐廳或其他資訊之廣告。

不過,郵件旁的廣告有時可能無法符合您的需求。此種情況下,Gmail 現在會立即參考收件匣中同一頁檢視頁面裡的另一封近期郵件,為您提供相關的廣告。舉例來說,如果您正在閱讀好友寄來的生日祝賀電子郵件,而系統卻找不到與生日相關的廣告,此時信件旁會顯示與其他郵件相關的廣告,例如芝加哥班機的廣告。

Gmail不會為了顯示這些廣告,而儲存您其他的資訊,且此項功能變更並不會影響Gmail 隱私權政策

隱私權、透明度以及使用者選擇權

Google 並未也絕對不會未經您的明確許可,為了達到行銷用途目的而出租、販售或分享任何可辨識您個人身分的資訊。我們不會將電子郵件內容或其他可辨識個人身分的資訊提供給廣告商。

Gmail極度重視使用者的隱私權。只有分類為「適合闔家觀賞」的廣告才能透過我們的內容網路傳遞到您的 Gmail 收件匣。此外,Gmail也十分留意是否有哪些不宜放送的廣告內容類型。舉例來說,Google 會封鎖特定廣告,不允許這些廣告出現在與災難新聞有關的電子郵件旁。

如果您不想在 Gmail 中看見廣告,可以選擇使用 HTML 介面,或使用 POP 或 IMAP 來收發郵件。此外,Gmail也致力於資料解放:如果您決定改用其他的電子郵件提供者,只要幾個簡單的設定步驟,即可將所有寄送至您 Gmail 中的新郵件,都轉寄至您的新信箱。

如果您想要進一步瞭解 Google 處理您 Gmail 資訊的方式,請閱讀 Gmail 隱私權政策或造訪 Google 隱私權中心


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